据了解,县市场监管局工作人员前期深入农贸市场开展实地调研,详细了解了商户在食品经营过程中遇到的实际问题,以及他们对保险的需求和困惑。同时,召集农贸市场管理方和快检人员,举办了阳性问题食品保险解读会,确保相关负责人能够先行一步学习且深入领会,为后续的宣传工作筑牢基础。
在宣传过程中,市监干部与保险公司工作人员一同深入农贸市场,与经营户展开沟通和讲解。从规范经营的基础环节着手,细致指导经营户如何做好索证索票工作,并介绍经营户关心的赔付标准、理赔流程等问题,确保经营户清楚了解在遇到检测呈阳性的问题食品时,怎样借助保险来降低损失。
此次宣传工作实现了全县35 家已承保农贸市场的全覆盖,涉及经营户累计2000 余户。同时,还试点在联东农贸市场设立了一个阳性问题保险咨询服务点。截至目前,我县已完成1例理赔。
下一步,平阳县市场监督管理局将持续跟进阳性问题食品保险的实施状况,进一步优化理赔服务流程,拓宽宣传范围,使更多的农贸市场经营户从该保险中获益,切实筑牢食品安全风险防线,保障人民群众“舌尖上的安全”。
(文/鲍忠赞)