这份新规,共六章四十八条,从平台到商家到配送,全链条压实了食品安全主体责任,系统回应了“幽灵外卖”、资质造假、信息不透明等行业关切。珠海市市场监督管理局为您梳理了与餐饮店直接相关的要点,愿这份指引成为您合规经营路上的一盏灯。
实体门店,是永远不能绕开的底线
网络可以虚拟,厨房必须真实。新规重申:入网餐饮必须拥有实体经营门店,证照地址与实际地址须完全一致,严禁无证经营、一证多店、超范围经营以及冒用资质入网。店在哪儿,证就在哪儿——这是经营之本,也是立身之基。
信息透明,是赢得信任最短的路
线上店名须与线下门头招牌保持一致,在平台页面显著位置持续公示营业执照、许可证、门店实景照片和实际地址。鼓励接入“互联网+明厨亮灶”,把后厨放在阳光下,让消费者所见即所得,信任就藏在这些细节里。
“无堂食”要亮出来,坦诚是最好的招牌
不提供堂食服务的商家,须在主页面显著位置设置“无堂食”标识。这是新规的刚性要求,也是对消费者知情权的尊重——坦诚相告,反而让人更放心。
把后厨的事做好,是最扎实的内功
保持后厨环境干净整洁;原料采购落实进货查验和索证索票,台账完整、来源可溯;加工过程生熟分开、烧熟煮透;不在操作区外加工,不把订单转包他人;定期维护食品加工、冷藏冷冻、洗消设施设备,确保运行正常。从业人员持有效健康证上岗,规范穿戴,保持良好个人卫生。这些看似日常的功夫,恰恰是经得起检验的底气。
“最后一公里”,也不能掉以轻心
每份外卖须规范包装封口,确保开启后无法复原。鼓励使用一次性“食安封签”,出餐即贴、确保牢固。配送人员取餐时核验封签完整性,自行配送的做好配送人员食品安全培训,委托配送的审核对方安全保障能力。保温、冷藏、冷冻有特殊要求的餐品,配送环节的防护措施要跟上。
制度建起来,心中才有底气
按规定配备食品安全总监、食品安全员,建立食品安全风险管控制度,让风险排查成为日常习惯。从业人员培训记录保存不少于2年。
合规经营就是最好的竞争力
趁新规还未正式施行
把门店从头到尾捋一遍
实体门店地址与许可证是否一致?
平台页面上证照、门店照片、地址都公示了吗?
网店名称跟门头招牌一致吗?
纯外卖店有没有打上“无堂食”标识?
能不能做到场所净、设施净、工具净、人员净、食材净?
加工操作都在规定的区域内完成吗?
每份外卖打包后都规范封口了吗?
该补的补上,该改的改到位
心里踏实,生意才能做得长久








