“提升消费品质”年主题内涵丰富,核心是通过促进供给提质、加快维权提效、优化消费环境,推动消费提质扩容。一是提升商品服务质量,顺应消费升级趋势,引导经营者向“新”而行,推动消费从“数量型”向“质量型”转变;二是提升消费维权效能,依托数智化手段优化维权服务,聚焦新兴消费领域强化靶向治理,筑牢消费品质保障;三是优化消费环境,构建多元共治格局,破解消费堵点难点,涵养优质消费生态。
围绕年主题,全国消协组织将实现四大目标:凝聚社会共治合力,完善消协组织建设,强化消费监督效力,加大消费教育引导,切实增强消费者的获得感、幸福感、安全感。
今年,中消协和全国消协组织将开展一系列重点工作:做好年主题及“3·15”主题宣传,办好“3·15金秋购物节”;推进消协组织建设,推广“全国消协智慧315”平台;提升消费纠纷化解能力,完善“消费查”平台建设;推进消费民事公益诉讼,强化绿色消费教育引导;丰富网上消费教育课堂,召开中国消费高端智库会议,以实际行动推动消费品质提升,为“十五五”开好局起好步提供有力支撑。








