炎炎夏日，晚风微凉，烧烤配啤酒成为市民休闲、欢聚的热门选择。随着夏季餐饮消费热潮来袭，各大烧烤店、餐饮店纷纷推出引流优惠活动，各式各样的低价促销标语挂满门店，吸引广大消费者进店消费。其中，不少商家打出“99元购买99瓶啤酒”的醒目条幅，超大力度的优惠噱头，让不少心动的市民纷纷进店体验。
市民王先生就被这条宣传条幅吸引，特意邀约一众好友前往聚餐，打算和朋友开怀畅饮。可一行人进店落座后，商家却告知王先生，该项啤酒优惠活动仅限大厅消费，包厢无法享受。满心期待的王先生一行人进退两难：放弃优惠十分可惜，临时调换大厅座位又不方便好友畅聊，双方当场产生争执。维权无果后，王先生随即拨打 12315热线，向市场监管部门举报该商家的不合理经营行为。
收到举报后，执法人员赶赴现场，固定门店宣传条幅、王先生消费维权记录等完整证据。经核查，该商户门头宣传条幅仅突出“99元购买99瓶啤酒”的优惠活动，没有以醒目文字标注包厢不可使用、就餐区域受限等关键条款，违反了《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条“经营者向消费者提供有关商品或者服务的信息应当真实、全面、准确，不得有下列虚假或者引人误解的宣传行为：”第八项“夸大或隐瞒所提供的商品或者服务的数量、质量、性能等与消费者有重大利害关系的信息误导消费者；”之规定，执法人员责令当事人立即整改，全面公示活动限制，现场送达当场行政处罚决定书。后续执法人员将开展复查，严防同类经营乱象反弹。
该营销套路看似只是简单的区域使用限制，实则违背公平诚信的经营原则。商家通过不完整、不透明的宣传方式诱导消费者进店消费，事后增设消费限制，极易误导消费者作出消费决策，实实在在损害了消费者合法权益。为进一步维护市场秩序，守护消费者合法权益，市场监管部门普法提示如下：
1.商户规范经营提示：餐饮经营者开展酒水特惠、套餐优惠等促销活动，必须完整、清晰公示活动细则，优惠适用区域、使用时限、附加门槛等约束条件要在醒目位置标明，不得只放大优惠力度、刻意隐瞒限制条款，不得到店临时增设消费规则、设置经营壁垒。市场监管部门将常态化开展市场巡查，对虚假宣传、暗藏消费套路的经营主体依法查处。
2.消费者避坑指引：消费者参与门店低价团购、酒水特惠活动前，务必当面核实全部活动使用要求，重点确认就餐区域、核销规则，主动拍照留存海报、菜单、商家告知记录，留存好消费票据，从源头规避宣传与实际不符的套路消费。
3.维权渠道告知：消费者就餐遇到商家拒不兑现优惠、隐瞒消费限制、设置不公平条款等侵权问题，可先行与商家协商履约；协商无果，可携带消费凭证、宣传影像资料致电12315、12345热线进行投诉举报，依法维护自身合法权益。
激活消费，诚信为基。下一步，市场监管部门将持续紧盯夏季餐饮、夜市消费市场重点领域，针对夏季餐饮市场频发的隐性限制、宣传不实等消费乱象，常态化开展专项检查与普法宣传，严厉打击虚假宣传、设置霸王条款、隐性消费限制等各类消费侵权、违规经营行为，持续规范市场经营秩序，引导经营者诚信守法经营，全力营造安全、透明、公平、舒心的夏日消费环境，守护广大市民美好生活消费体验。
