守护“团圆味”,严把“入口关”。把牢节日食品“入口关”,坚持群众关注导向与智慧赋能并重,将监管触角延伸到群众消费最前端。紧盯月饼、肉制品、水产品、粮油酒水等群众关注度高、销量大的热点品类,开展“你点我检”活动,实现重点品种抽检全覆盖,严查过期变质、“三无”食品、过度包装、“天价月饼”和“幽灵外卖”等乱象。依托“明厨亮灶”智慧监管平台,对餐饮后厨实施远程实时巡查,探索“晨间突击+夜间延时”错峰执法模式,锁定早8时前、晚18时后两个消费黄金时段,重点对早餐门店、网红夜宵、夜市摊点等区域实行全覆盖检查,有效填补监管盲区,推动节日食品安全从“看得见”迈向“管得住”。至目前,出动执法人员1200余人次,检查各类经营主体2000余家次,发现并整改问题隐患67个,立案查处违法行为17起。
稳住“菜篮子”,护好“钱袋子”。把稳住民生商品“价格秤”,健全“清单管理+动态监测+提醒告诫”机制,将酒店住宿、停车、景区消费等纳入重点监测清单,收费审批历史档案、价格突出问题排查整改台账,做到底数清、情况明、数据准。对商圈、景区经营者集中开展执法检查和行政指导,督促严格落实明码标价制度,对不按规定明码标价、价格欺诈、串通操纵价格等行为依法从快查处、公开曝光,坚决防止节日期间乱涨价、变相涨价。9月下旬以来,发放提醒告诫书470余份,开展行政指导1轮,涉及经营户700余家。
管好“一杆秤”,守住“公平线”。守好交易结算“放心秤”,聚焦农贸市场、生鲜超市、海鲜水产、节日礼盒销售等重点场所,对在用电子秤、台秤开展“体检式”计量检查,逐台核验检定有效期、铅封完好度和计量精准度,不合格器具一律责令停用、限期更换,检定校准服务同步送上门。严查缺斤短两、改装作弊等行为,发现一起、查处一起。同步开展计量法规宣传和诚信计量引导,对屡查屡犯、计量失信的商户实施重点监管、公开通报,让群众买得明白、称得放心。
织密“安全网”,护航“出行路”。织密特种设备“安全网”,针对节日人员密集、设备高频运行特点,对商超电梯、景区大型游乐设施、酒店压力容器等开展全覆盖排查,严格落实“日管控、周排查、月调度”机制,建立隐患台账闭环销号,严处违法违规行为,督促使用单位完善应急预案、强化值班值守,坚决杜绝设备带病运行,全力守护群众出行游玩安全。节前检查涉旅特种设备使用单位38家次,抽查设备128台,督促整改各类问题隐患32项。
畅通“维权路”,当好“贴心人”。畅通12315投诉举报渠道,跑出消费维权“加速度”。对消费投诉实行接诉即办、快接快处、逐件核查、限时办结,及时回应群众关切。聚焦月饼礼盒、餐饮住宿、旅游购物、线上直播带货等节日重点消费领域,梳理往年双节高频投诉热点,开展消费风险前置提醒,督促商家落实七日无理由退货、明码标价等义务,引导经营者诚信经营,全力保障广大市民和游客放心舒心过节,维护和谐稳定的节日消费环境。9月下旬以来,共处置消费投诉97起,举报41件。
下一步,市市场监管局将持续加大巡查频次和执法力度,紧盯节日市场重点领域和关键环节,及时处置风险隐患、回应群众关切,全力保障国庆节前市场秩序安全稳定。








