智利《民族报》23日报道，审计署报告称，卫生监管局未能对圣伊西德罗水务公司（Aguas San Isidro）、新阿塔卡马公司（Nueva Atacama S.A.）和梅利皮利亚北部饮用水公司（Agua Potable Melipilla Norte S.A.）的设施开展现场检查，也未曾向区域卫生局或电力燃料和监管局（SEC）等相关机构报告潜在违规行为。
审计报告还指出，卫生监管局缺乏明确的优先排序标准以指导监管工作，可能影响其选择供水企业的客观性。同时，由于尚未建立规范的内部程序，违规信息难以及时移交相关主管机构。此外，自律监测系统的评估存在明显滞后，可能导致纠正措施与制裁程序的启动被延迟，部分用户投诉也未能在规定时限内得到有效处理。
为此，审计署要求卫生监管局采取纠正措施，加强监督流程、规范跨机构转介机制、提高评估与制裁的时效性，并确保严格遵守公共服务时限。该机构须在60个工作日内汇报整改情况。
审计署强调，本次审计进一步凸显了建立及时、有效控制机制的重要性。这类机制应能主动预警风险、切实保障公共利益，上述要求也符合国家行政管理中外部控制工作所遵循的基本原则。
