为严格落实食品安全“四个最严”要求，切实保障群众饮食安全，常德市聚焦网络餐饮行业乱象，全链发力、从严整治，专项整治取得阶段性成效。
市委市政府对网络餐饮食品安全专项整治工作高度重视，市市场监管局将其纳入群众身边不正之风和腐败问题集中整治重点，成立工作专班，细化任务与责任清单，实行挂图作战、销号管理，构建起“党委政府主责、纪委监委监督、市场监管主抓、平台协同参与、社会共同治理”的工作格局。
专项整治坚持线上线下一体管控、全链条闭环发力。线上全面摸排备案第三方平台及小程序23家、入网餐饮经营者6811家，建立“一店一档”电子台账；运用“互联网+AI”智慧监管，累计监测主体信息4996条，排查问题线索26条，督促平台关停违规店铺122家、关闭账号2个。线下展开“拉网式”检查，出动执法人员4482人次，检查商户2242家次，整改问题724个；推动平台整改问题136个。聘任149名外卖骑手担任食品安全监督员，核查处置举报问题40个。全市共责令整改205家，立案查处20起，罚没收入1.1万元，2起案件入选省级典型案例。
在开展专项整治工作中，同步强化宣传引导，开展宣传活动38次，畅通12345、12315投诉渠道，处置投诉举报136件，为消费者挽回经济损失0.37万元。积极推进“一店一码”、网络餐饮集中街区等创新项目，行业规范化水平持续提升。
下一步，市市场监管局将持续压实各方责任，健全长效监管机制，巩固整治成果，全力守护群众“舌尖上的安全”。（文/食品消费监督管理科 梁高举）
